Verkoopvoorwaarden
Bij hollanddecortrend.com staat transparantie in alles voorop en daarom geven we je graag inzicht in onze heldere verkoopvoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen jou en hollanddecortrend.com. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. We raden je aan deze zorgvuldig door te lezen.
1. Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer je een bestelling plaatst via onze website hollanddecortrend.com of in een van onze winkels, en wij deze accepteerden. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail. In deze overeenkomst staan de rechten en plichten voor beide partijen.
2. Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden duidelijk getoond tijdens het bestelproces. Betaling kan op verschillende veilige manieren worden verricht, zoals via iDEAL, creditcard of achteraf. Pas nadat de betaling is ontvangen, gaan we de bestelling verwerken.
3. Levering
Wij leveren de artikelen op het door jou opgegeven adres. We streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden, maar dit is geen fatale termijn. Vertragingen door omstandigheden buiten onze schuld kunnen voorkomen. Je ontvangt een track-and-trace code om je zending te volgen.
4. Herroepingsrecht
Je hebt het recht een product binnen 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn gaat in nadat je het product hebt ontvangen. Het product moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd. Voor instructies over retourneren kun je terecht op hollanddecortrend.com.
5. Garantie en Defecten
Op alle producten geldt een wettelijke garantie die overeenkomt met de redelijke levensduur van het product. Als een product niet aan de overeenkomst voldoet, kun je dit binnen een redelijke termijn melden via onze klantenservice. Wij zorgen dan voor reparatie, vervanging of teruggave van het aankoopbedrag.
6. Aansprakelijkheid
hollanddecortrend.com is niet aansprakelijk voor schade, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove schuld aan onze zijde. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de waarde van de bestelling.
7. Privacy
We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Deze worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en verbeteren van onze service. Meer informatie vind je in ons privacybeleid op hollanddecortrend.com.
8. Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
9. Wijzigingen
hollanddecortrend.com behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op hollanddecortrend.com.
Voor vragen kun je altijd terecht bij onze klantenservice.